身内を優先すると現場が止まる理由

正論が通らなくなる背景については、
親族経営に特有の構造として、以下の記事で触れています。

親族経営の現場では、
「少しくらい身内を優先しても問題ない」
という判断が繰り返されることがあります。

一つひとつは配慮のつもりでも、
それが積み重なると、
現場の流れは確実に歪んでいきます。

問題は、
誰かが得をすることではありません。
仕事の基準そのものが曖昧になることです。

最初は、
あくまで例外対応として始まります。

こうした判断は、
一見すると合理的に見えます。

しかし現場では、
その「例外」が
次の判断基準になっていきます。

親族経営の現場では、
業務上の相談が、
いつの間にか家族同士の会話レベルで
処理されてしまうことがあります。

仕事の話をしているはずなのに、

それでも、
「話は通っている」という
感覚だけが残ります。

家族としての会話であれば、
それでも問題はありません。
しかし業務として考えると、
この状態はかなり危うい。

業務相談が業務として扱われないと、
判断の基準は
個人の感覚に依存します。

結果として、
現場の人間は
「何をもって決まったのか」
「次はどうすればいいのか」
を把握できなくなります。

これは身内を優先したからではなく、
業務の話を業務の場に
引き上げられていないことが
問題の本質です。

身内を優先する判断や、
家族の会話レベルでの処理が重なると、
現場では次第に
考えることがリスクになります。

この状態では、
自分で判断するより、
様子を見る方が安全になります。

止まるのは作業ではなく、
判断と思考の方です。

この問題は、
誰かの性格や悪意の話ではありません。

親族経営では、

といった構造があります。

その中で、
業務相談が業務として扱われない状態が続くと、
現場は「考えない方が安全」な場所になります。

身内を優先すること自体が、
すぐに問題になるわけではありません。

問題は、
それが繰り返され、
判断の基準として固定化されることです。

現場が止まるのは、
能力が足りないからではなく、
判断の軸が見えなくなるからです。

この構造を理解することが、
不要な摩擦を減らす第一歩だと思います。

※本記事は特定の個人・企業を批判する目的ではなく、
親族経営・事業承継の現場で起きやすい
構造的な問題を整理したものです。

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