現場・業務の歪み

現場・業務の歪み

正論が嫌われる親族経営の構造

正しいことを言っただけなのに、なぜか空気が悪くなる。親族経営の現場では、正論が「嫌われている」ように感じる瞬間があります。しかしそれは、正論そのものではなく、受け止める構造が存在しないという問題なのかもしれません。
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なぜ後継者は「現場最強要員」から抜け出せなくなるのか

責任と権限が噛み合わないまま承継が進むと、後継者は次第に「現場最強要員」になっていきます。忙しく働いているのに、経営の仕事が進まない。その状態は、能力不足ではなく構造の結果です。後継者が現場から抜けられなくなる理由を整理します。
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親族経営で「責任だけ重くなる」構造

親族経営の後継者は、なぜ「責任だけが重い」と感じるのか。それは覚悟や能力の問題ではなく、責任・権限・役職が噛み合わない構造によって生まれる違和感かもしれません。現場が動かなくなる理由を、感情論ではなく構造として整理します。
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親族経営でルールが形骸化するプロセス

ルールは最初から無意味だったわけではありません。例外対応と説明不足が重なることで、親族経営ではルールが静かに形骸化していきます。
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身内を優先すると現場が止まる理由

業務相談が家族の会話レベルで処理されると、判断基準は共有されません。親族経営で現場が止まりやすい構造を整理します。